個人情報処理方針

1. 個人情報の処理目的

株式会社スターペイメンツ（以下「会社」）は、次の目的のために個人情報を処理し、目的が変更される場合は個人情報保護法第18条に従い別途同意を得ます。

• 加盟相談および提携お問い合わせの受付・回答
• 加盟店契約の締結・履行および管理、精算代金の支払い
• 電子支払決済代行・前払式電子支払手段サービスの提供および取引記録の保存
• 苦情処理および紛争対応、法令上の義務の履行

2. 処理する個人情報の項目

3. 個人情報の処理および保有期間

会社は処理目的が達成されると遅滞なく個人情報を破棄します。ただし、次の場合は該当期間保管します。

• 加盟店お問い合わせ：相談完了後1年
• 加盟店契約情報：契約終了後5年
• 電子金融取引に関する記録:5年（電子金融取引法、1万ウォン以下の取引は1年）
• 契約または申込撤回、代金決済および財貨等の供給に関する記録:5年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
• ホームページのアクセス記録:3か月（通信秘密保護法）

4. 個人情報の第三者提供

会社は、情報主体の同意、法律の特別な規定など個人情報保護法第17条および第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。決済承認および精算のために次のとおり提供します。

5. 個人情報処理の委託

会社は円滑な業務処理のため、次のとおり個人情報処理業務を委託し、委託契約時には個人情報保護法第26条に従い受託者が個人情報を安全に処理するよう管理・監督します。

6. 個人情報の破棄手続きおよび方法

保有期間が終了した、または処理目的が達成された個人情報は遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で永久削除し、紙の文書は粉砕または焼却します。

7. 情報主体の権利・義務および行使方法

情報主体は会社に対し、いつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、処理停止、同意の撤回を求めることができます。書面、電話（1551-6541）、メールなどでご請求いただければ遅滞なく対応します。法定代理人や委任を受けた者を通じても行使でき、この場合は委任状を提出する必要があります。

8. 個人情報の安全性確保措置

• 管理的措置：内部管理計画の策定・施行、定期的な従業員教育
• 技術的措置：個人情報処理システムのアクセス権限管理、アクセス制御、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの導入
• 物理的措置：電算室、資料保管室等へのアクセス制御

9. クッキーの設置・運用および拒否

会社は利便性のためにクッキーを使用することがあります。利用者はWebブラウザの設定でクッキーの保存を拒否でき、この場合一部のサービス利用が制限されることがあります。

10. 個人情報保護責任者

• 個人情報保護責任者：[氏名] / [役職]
• 連絡先:1551-6541、[メールアドレス]

個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済などについては、個人情報保護責任者にお問い合わせください。

11. 権益侵害の救済方法

個人情報侵害の申告や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせいただけます。

• 個人情報侵害申告センター：（局番なし）118 · privacy.kisa.or.kr
• 個人情報紛争調停委員会:1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 大検察庁：（局番なし）1301 · www.spo.go.kr
• 警察庁：（局番なし）182 · ecrm.police.go.kr

12. 個人情報処理方針の変更

この個人情報処理方針は[2026年00月00日]から適用されます。内容が追加・削除または修正される場合は、施行の7日前からホームページのお知らせでお知らせします。